Nowa domena: dlaczego pierwsze kampanie idą partiami
Kampanie z nowej domeny wysyłkowej Zanfia wysyła przez pierwsze dni partiami, żeby Gmail i inne skrzynki nie wstrzymały Twoich maili. Zobacz, ile maili na godzinę, jak długo i gdzie widzisz przewidywany koniec wysyłki.
Skrzynki pocztowe, takie jak Gmail czy Onet, oceniają każdą domenę po tym, jak wysyłała wcześniej. Domena bez historii, która nagle wysyła tysiące maili w kilka minut, wygląda podejrzanie: skrzynka przyjmuje część, a resztę wstrzymuje na godziny. Dlatego Zanfia sama rozkłada pierwsze kampanie z nowej domeny w czasie. Ty niczego nie ustawiasz, a żaden odbiorca nie przepada: kampania idzie po prostu dłużej.
Kogo to dotyczy
Tylko kampanii wysyłanych z Twojej własnej, zweryfikowanej domeny wysyłkowej. Kampanie ze wspólnego adresu Zanfii, automatyzacje i e-maile systemowe (potwierdzenia zakupu, kody logowania, przypomnienia) zawsze idą od razu.
Ile maili na godzinę
Limit dotyczy dni wysyłkowych, czyli dni, w których Twoja domena wysłała co najmniej 1000 maili z kampanii. Mała kampania testowa nie zużywa dnia.
| Dzień wysyłkowy | Limit na godzinę |
|---|---|
| 1 | 1 500 |
| 2 | 3 000 |
| 3 | 6 000 |
| 4 | 12 000 |
| 5 i kolejne | bez limitu |
- Maile wychodzą co 10 minut, po jednej szóstej limitu (pierwszego dnia 250 co 10 minut), a nie wszystkie na początku godziny.
- Kilka kampanii z tej samej domeny dzieli jeden limit.
- Po czterech dniach wysyłkowych limit znika na stałe.
- Jeśli Twoja domena wysłała z Zanfii co najmniej 20 000 maili z kampanii w ostatnich 90 dniach, limitu nie ma od początku.
Gdzie to widzisz
Przed wysyłką
W kroku Wysyłka kampanii, w sekcji Termin wysyłki, pojawia się informacja: „Twoja domena … jest nowa, więc ta kampania pójdzie partiami: około … maili na godzinę. Przewidywany koniec wysyłki: …”. Ta sama informacja jest w oknie potwierdzenia wysyłki, w oknie Zmień termin i na zaplanowanej kampanii.
Na liście kampanii
Pod statusem kampanii widzisz Partiami (nowa domena). Po najechaniu kursorem zobaczysz przewidywany koniec wysyłki.
W raporcie kampanii
W nagłówku statystyk widzisz Wysyłka rozłożona w czasie (nowa domena), ile maili już wyszło (wysłano X z Y) i przewidywany koniec. Godzina końca odświeża się po każdej partii.
Czy mogę wysłać szybciej?
Nie z poziomu panelu i nie przez asystenta. Jeśli Twoja domena wysyłała już duże kampanie z innego narzędzia (na przykład z Mailchimpa lub ActiveCampaign), napisz do nas na support@zanfia.com: sprawdzimy historię domeny i możemy zdjąć limit.
Często zadawane pytania
Wysłałem już dużą kampanię z nowej domeny i część maili dotarła po kilku godzinach. Co się stało? Skrzynki (najczęściej Gmail) wstrzymały maile z domeny bez historii i dostarczały je falami. Od teraz Zanfia rozkłada pierwsze kampanie z nowej domeny sama, więc ta sytuacja się nie powtórzy.
Czy odbiorcy dostaną kampanię dwa razy albo czy ktoś ją zgubi? Nie. Każdy odbiorca dostaje kampanię dokładnie raz, tylko część z nich trochę później.
Czy mogę zatrzymać kampanię w trakcie? Tak, tak jak każdą wysyłaną kampanię. Maile, które jeszcze nie wyszły, nie wyjdą.
Czy limit dotyczy automatyzacji? Nie. Automatyzacje, sekwencje i e-maile systemowe nigdy nie czekają.
Czy ten artykuł był pomocny?