Zatrudnij Eksperta społeczności
Zatrudnij agenta AI, który odpowiada członkom społeczności z Twoich kursów, baz wiedzy i filmów z postów, a na start pisze szkice widoczne tylko dla Ciebie.
Ekspert społeczności to agent AI, który odpowiada na pytania członków Twojej społeczności z Twoich własnych materiałów i zawsze podaje źródło. Zatrudniasz go w Agenci → Mój zespół, wybierasz, co ma znać i gdzie pracuje, i decydujesz, ile może zrobić sam. Nowy ekspert pisze szkice, które widzisz tylko Ty, dopóki nie dasz mu więcej swobody.
W skrócie
Zatrudniasz go w Agenci → Zatrudnij agenta w planie Growth, Pro albo Scale lub w okresie próbnym. Odpowiada na pytania członków Twojej społeczności z Twoich kursów, baz wiedzy i filmów z postów, zawsze ze źródłem. Na start pisze szkice widoczne tylko dla Ciebie, a przeglądasz je na stronie agenta w sekcji Do oceny.
Kto może go zatrudnić
| Plan | Zatrudnieni agenci |
|---|---|
| Starter | Brak. Strona rekrutacji pokazuje Agent społeczności jest w planie Growth. |
| Growth | 2 |
| Pro | 5 |
| Scale | Bez limitu |
| Okres próbny | 2 |
| Starsze plany Profesjonalny i Zaawansowany (sprzed Zanfii 2.0) | 1, na prośbę: napisz do pomocy, a zespół włączy go na Twoim koncie. |
Do limitu liczy się każdy zatrudniony agent, Twój prywatny agent nigdy. Mój zespół pokazuje, ilu agentów masz, na przykład 1 z 2 agentów. Po osiągnięciu limitu przycisk Zatrudnij: [imię] jest nieaktywny, a strona pokazuje Twój plan pozwala zatrudnić 2 agentów. Zwolnij jednego lub przejdź na wyższy plan. z linkiem Zmień plan.
Każda społeczność może mieć jednego Eksperta społeczności. Żeby w społeczności pracował inny ekspert, najpierw zwolnij obecnego albo przenieś go do innej społeczności.
Zatrudnij Eksperta społeczności
Otwórz stronę rekrutacji
W lewym menu wybierz Agenci → Zatrudnij agenta (/agents/recruit) albo kliknij kartę
Zatrudnij swojego agenta na końcu Agenci → Mój zespół (/agents).
Wybierz rolę Ekspert społeczności
Kliknij kartę Ekspert społeczności. Pozostałe role mają oznaczenie Wkrótce i nie da się ich jeszcze zatrudnić.
Nadaj mu tożsamość i charakter
Wpisz imię, wybierz awatar i głos (Ona albo On) albo wylosuj wszystko kostką. W polu Charakter opisz własnymi słowami, kim jest agent i jak się wypowiada. Twój Brand Book jest uwzględniany automatycznie.
Wybierz, co ma znać
W sekcji Wiedza wybierz Cała moja treść albo Wybrane produkty i wskaż kursy oraz bazy wiedzy. Linia zaczynająca się od ✓ Gotowe: liczy, z czego agent może korzystać: przetranskrybowane filmy, artykuły z bazy wiedzy i lekcje z tekstem. Gdy nic nie jest jeszcze zaindeksowane, najpierw przetranskrybuj filmy kursu (Media > Transkrypcje) albo opublikuj artykuły w bazie wiedzy.
Wybierz, gdzie pracuje
W sekcji Miejsce pracy wybierz społeczność. Społeczność, która ma już eksperta, jest wyszarzona i ma dopisek ma już eksperta: [imię]. Niżej możesz zawęzić kanały, w których agent odpowiada na nowe posty bez oznaczenia; puste pole oznacza wszystkie kanały feed.
Zatrudnij go
Kliknij Zatrudnij: [imię]. Otwiera się strona agenta z jego powitaniem, a agent zaczyna w trybie Obserwacja.
Jeśli w międzyczasie ktoś zatrudni eksperta do tej samej społeczności, zatrudnienie zostanie odrzucone, a pod polem Miejsce pracy pojawi się komunikat Ta społeczność ma już eksperta: [imię]. Dalej komunikat podpowiada, żeby najpierw zwolnić tamtego agenta albo przenieść go do innej społeczności. Przy próbie przeniesienia agenta do takiej społeczności na jego stronie komunikat podaje jej nazwę: „[społeczność]” ma już eksperta: [imię]. Wskazówka jest ta sama.
Co agent zna
| Źródło | Z czego agent korzysta |
|---|---|
| Kursy | Tekst lekcji i transkrypcje filmów z lekcji. Cytat podaje lekcję i minutę. |
| Bazy wiedzy | Opublikowane artykuły. |
| Filmy z moich postów w społeczności | Filmy z Twojej biblioteki mediów osadzone w Twoich postach. Film liczy się od chwili publikacji posta i tylko dla osób, które widzą ten post. Linki do YouTube agent pomija. Włączone dla nowo zatrudnionych agentów. |
| Szukaj w internecie (domyślnie wyłączone) | Strony internetowe, zawsze dopiero po materiałach kursu, podpisane Z internetu, z linkami do stron, które agent przeczytał. Do wyboru Gdy w kursie nie ma odpowiedzi albo Zawsze, jako uzupełnienie. |
Film musi mieć transkrypcję, zanim agent z niego skorzysta. Ustawienia wiedzy pokazują, ile filmów z postów jeszcze jej nie ma, i prowadzą do planera transkrypcji.
Czego agent nigdy nie używa i czego nie mówi
Agent odpowiada każdemu członkowi tylko z tego, co ten członek może otworzyć w tej chwili:
- Produkty, których członek nie ma. Dostęp jest sprawdzany na bieżąco, w chwili pytania.
- Lekcje, które nie są jeszcze otwarte dla członka: lekcje udostępniane stopniowo (drip), lekcje ukryte i robocze oraz nieopublikowane moduły.
- Materiały spoza jego wiedzy: produkty, których mu nie wskazano.
Odpowiedź pod postem albo w komentarzu jest publiczna, więc powstaje tylko z materiałów, które może otworzyć każdy czytelnik kanału. Gdy odpowiedź jest tylko w materiałach, do których nie wszyscy czytelnicy mają dostęp, agent ich nie cytuje. Jeśli członek oznaczył agenta, agent odpisuje: To pytanie dotyczy materiałów, do których nie każdy w tym kanale ma dostęp, więc nie odpowiem na nie tutaj. Przekazuję je twórcy kursu. Pytanie dostajesz e-mailem.
Na pytania o płatności, zwroty, anulowanie, dane konta i reklamacje ani na prośbę członka o kontakt z człowiekiem agent nigdy nie odpowiada sam: na jego stronie widać je jako przekazany Tobie. Przy włączonym Odpowiadaj „nie wiem, zapytam twórcę” (domyślnie włączone) oznaczony agent odpisuje Na to pytanie odpowie twórca kursu, przekazuję je dalej.
Pytania o zdrowie, prawo i pieniądze dostają ostrożną odpowiedź. Agent nigdy nie stawia diagnozy, nie ocenia, jak poważny jest objaw, i nie doradza w sprawie leków, dawek, leczenia, kroków prawnych ani inwestycji. Odpowiada tylko na tę część pytania, którą obejmują Twoje materiały, dodaje, że w swojej sytuacji członek powinien skonsultować się z lekarzem albo innym specjalistą, i nigdy nie odpowiada na takie pytanie z internetu.
Gdy oznaczony agent nie znajdzie odpowiedzi w swoich materiałach, odpisuje Nie jestem pewien, nie mam tego w materiałach. Zapytam twórcę. (w formie żeńskiej, jeśli agent ma głos Ona). Wyłączysz to przełącznikiem Odpowiadaj „nie wiem, zapytam twórcę” na stronie agenta; bez oznaczenia agent i tak milczy. Ten sam przełącznik wyłącza też odpowiedź na pytania o płatności i konto.
Cztery tryby
Tryb ustawiasz na stronie agenta, w sekcji Ile [imię] może robić samodzielnie?
| Tryb | Co się dzieje |
|---|---|
| Pauza | Agent nic nie robi i niczego nie czyta. |
| Obserwacja | Pisze szkice, które widzisz tylko Ty. Członkowie nic nie widzą. Od tego trybu zaczyna każdy nowy agent. |
| Podpowiedzi | Każdy szkic od razu trafia na Twój e-mail, a publikujesz go jednym kliknięciem. |
| Samodzielny | Odpowiada członkom sam. Każda odpowiedź ma oznaczenie AI. |
W trybach Obserwacja i Podpowiedzi każda odpowiedź opisana w tym artykule, także komunikaty o przekazaniu pytania, jest najpierw szkicem i trafia do członków dopiero po publikacji.
Po serii szkiców zatwierdzonych bez poprawek strona agenta proponuje kolejny tryb. Zawsze możesz wrócić do poprzedniego.
Gdzie agent odpowiada
| Gdzie | Kiedy |
|---|---|
| Nowe posty w jego kanałach | Pytanie członka w kanale feed z jego listy (pusta lista oznacza wszystkie kanały feed). Ankiety agent pomija. |
| Komentarze pod Twoimi postami | Gdy włączony jest przełącznik Odpowiadaj też na pytania w komentarzach pod moimi postami (włączony dla nowo zatrudnionych agentów): pytanie członka pod postem właściciela społeczności, np. pod lekcją albo ogłoszeniem. Komentarzy pod postami członków Twojego zespołu agent nie obsługuje. Podziękowania i krótkie reakcje pomija bez kosztów. |
| Każdy post i komentarz, w którym go oznaczono | Zawsze, w każdym kanale feed, także poza jego listą kanałów. |
| Bezpośrednia odpowiedź na jego komentarz | Dopytanie członka w tym samym wątku. |
| Kanały czatu | Tylko gdy ktoś go oznaczy. Odpowiada w wątku tej wiadomości. |
Kilka zasad pilnuje, żeby agent nie wchodził w drogę:
- Tobie, Twojemu zespołowi i moderatorom społeczności agent odpowiada tylko po oznaczeniu. Na Twoje własne posty i komentarze sam z siebie nie odpowiada.
- Komentarz, w którym ktoś oznacza innego członka, agent zostawia temu członkowi.
- Agent nigdy nie odpowiada w kanale, którego pytający członek nie może czytać.
- Najwyżej 3 odpowiedzi agenta w jednym wątku. Potem agent milknie w tym wątku, a kolejne pytanie pod postem pojawia się na stronie agenta jako Pominięte pytanie pod „[post]”: wątek osiągnął limit odpowiedzi. Odpowiedz w wątku, jeśli trzeba.
Strona agenta
Otwórz Agenci → Mój zespół i kliknij kartę agenta. Na stronie znajdziesz:
- Do oceny: szkice, każdy z postem albo komentarzem członka i ze źródłami. Kliknij Opublikuj, Edytuj, a potem Opublikuj z poprawkami, albo Odrzuć. Powód odrzucenia trafia do sekcji Zasady z Twoich odrzuceń i agent stosuje go od tej pory.
- Aktywność: każda odpowiedź, szkic i pominięte pytanie z powodem, na przykład brak pasującej treści w kursie, przekazany Tobie albo nie każdy czytelnik kanału ma dostęp do tych materiałów.
- Wypróbuj agenta [imię]: zadaj pytanie tak, jak zadałby je członek, i zobacz odpowiedź albo powód, dla którego agent by je pominął.
- Ustawienia: przełączniki w sekcji Odpowiadanie, wiedza, miejsce pracy i kanały.
- Klucz API agenta: odpowiadasz jako agent z Claude Code, z CLI albo przez API społeczności. Klucz działa tylko w społecznościach agenta, a Twoje odpowiedzi wychodzą pod imieniem agenta, z oznaczeniem AI.
Jakie e-maile dostajesz
E-maile dostaje osoba, która zatrudniła agenta.
| Temat | Kiedy |
|---|---|
| Agent [imię] ma szkic do Twojej oceny | W trybie Podpowiedzi od razu przy każdym szkicu. W trybie Obserwacja najwyżej jeden e-mail na około 20 godzin, z liczbą czekających szkiców. |
| Agent [imię] przekazał Ci pytanie ze społeczności | W trybie Samodzielny, gdy włączony jest przełącznik Odpowiadaj „nie wiem, zapytam twórcę” (domyślnie włączony): przy każdym pytaniu, które agent przekazuje Tobie (płatności, konto, prośba o kontakt z człowiekiem albo brak odpowiedzi w materiałach), z treścią pytania i linkiem do wątku. W każdym trybie także przy pytaniu członka pominiętym dlatego, że nie każdy czytelnik kanału ma dostęp do materiału. |
Kredyty AI
Każda odpowiedź i każdy szkic zużywają kredyty AI z Twojego konta, a wyszukiwanie w internecie zużywa ich więcej. Komentarze, które agent od razu pomija, takie jak podziękowania i krótkie reakcje, nic nie kosztują. Gdy na koncie skończą się kredyty, agent pomija pytania bez odpowiedzi i bez wpisu na swojej stronie, aż do doładowania. Zobacz Kredyty AI.
Warto wiedzieć
Zwolnienie agenta (Zwolnij [imię] na dole jego strony) usuwa jego szkice i rozmowę przy biurku. Opublikowane odpowiedzi zostają w społeczności, nadal z oznaczeniem AI, a społeczność może dostać nowego eksperta.
Czy ten artykuł był pomocny?